Статья 1 — Предмет
Настоящие условия регулируют бронирование номеров в отеле Avaton, 6 rue Émile Négrin, 06400 Канны, Франция, управляемом компанией DOLCE VITA, SAS с уставным капиталом 1 001 000 евро, 937 577 849 R.C.S. Париж, независимо от того, сделано ли бронирование на сайте https://avatonhotel.fr, по телефону или по электронной почте.
Любое бронирование означает полное принятие настоящих условий.
Статья 2 — Бронирование
Бронирование становится окончательным после подтверждения отелем и оплаты сумм, предусмотренных статьёй 4. Подтверждение направляется по электронной почте на указанный гостем адрес; гость отвечает за его правильность.
Гости гарантируют точность предоставленной информации. Любое бронирование, содержащее явно неверную информацию, может быть отменено отелем.
Статья 3 — Тарифы
Тарифы указаны в евро с учётом налогов, без туристического сбора.
Туристический сбор оплачивается гостем и взимается отелем в пользу города Канны. Для отеля категории 3 звезды он составляет 2,14 € с человека за ночь: 1,60 € муниципальная часть и 0,54 € региональная надбавка, согласно тарифам 2026 года, утверждённым решением муниципального совета от 27 июня 2025 года. Лица моложе 18 лет освобождены от сбора.
В тариф входят проживание и уборка по окончании пребывания. В него не входят завтрак, туристический сбор и дополнительные услуги.
Статья 4 — Оплата
При бронировании вносится задаток в размере 25 % от общей стоимости пребывания. Остаток оплачивается не позднее дня заезда.
Принимаемые способы оплаты: банковская карта.
Статья 5 — Отмена и изменение
Бронирование является окончательным. Оно не подлежит отмене или изменению. В случае отмены, независимо от даты и причины, внесённый задаток остаётся у отеля, а остаток стоимости пребывания подлежит оплате.
Гостю рекомендуется оформить страхование на случай отмены поездки.
Статья 6 — Неявка
При неявке гостя в предполагаемую дату заезда без предварительной отмены бронирование аннулируется на следующий день в 12:00, а внесённые суммы остаются у отеля.
Статья 7 — Заезд и выезд
Номера доступны с 15:00 в день заезда и должны быть освобождены не позднее 11:00 в день выезда.
В отеле нет стойки регистрации. Заезд осуществляется самостоятельно: номера оборудованы электронными замками, доступ осуществляется по коду, без выдачи ключей.
Код доступа направляется по электронной почте за 24–48 часов до заезда на адрес, указанный при бронировании. Гость отвечает за правильность этого адреса и должен сохранить письмо на всё время пребывания.
При возникновении сложностей с кодом в том же письме указан номер телефона. Новый код генерируется незамедлительно.
При выезде возвращать ключи не требуется: достаточно закрыть дверь.
Наша команда доступна по телефону круглосуточно: +33 6 61 80 90 50.
Статья 8 — Доступность
В отеле нет лифта. Доступ к номерам осуществляется по лестнице. Отель не приспособлен для лиц с ограниченной подвижностью. Просим таких гостей связаться с нами до бронирования.
Статья 9 — Вместимость
Каждый номер рассчитан на определённое количество гостей, указанное при бронировании. Отель вправе отказать в размещении большего числа гостей.
Статья 10 — Животные
Размещение с животными не допускается.
Статья 11 — Поведение и ущерб
Гость обязуется бережно пользоваться номером и оборудованием. Любой ущерб, причинённый помещению или мебели, может быть выставлен к оплате.
При заезде залог и предавторизация банковской карты не взимаются.
Курение запрещено на всей территории отеля.
Статья 12 — Ответственность
Отель несёт ответственность за вещи, переданные ему гостем на хранение, в пределах, установленных законом. Поскольку в отеле нет стойки регистрации, приём ценностей на хранение невозможен.
Отель не несёт ответственности за утрату, кражу или повреждение вещей, оставленных в номерах или общих зонах, кроме случаев собственной вины. Отель также не отвечает за ущерб, вызванный обстоятельствами непреодолимой силы или действиями самого гостя.
Статья 13 — Претензии и медиация
Претензии направляются на contact@avatonhotel.com.
При отсутствии мирного урегулирования гость может бесплатно обратиться к посреднику по потребительским спорам: ANM Consommation, 25 allée Rose Dieng-Kuntz, 75019 Париж, Франция — contact@anmconso.com — +33 1 58 64 00 05 — www.anm-conso.com
Статья 14 — Применимое право
Настоящие условия регулируются французским правом.
Последнее обновление: 14 августа 2026 г.