Политика конфиденциальности
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных, собираемых через этот сайт и в отеле, является DOLCE VITA, упрощённое акционерное общество (SAS) с уставным капиталом 1 001 000 евро, зарегистрированное в торговом реестре Парижа под номером 937 577 849, номер НДС FR18937577849, юридический адрес: 25 rue de Ponthieu, 75008 Париж, Франция.
Управляемый объект: отель Avaton, 6 rue Émile Négrin, 06400 Канны, Франция — SIRET 937 577 849 00022.
По любым вопросам о ваших персональных данных: contact@avatonhotel.com или +33 6 61 80 90 50.
2. Какие данные мы собираем
При бронировании: имя и фамилия, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, даты проживания, количество и данные сопровождающих лиц, платёжные данные, ваши особые пожелания.
Если бронирование сделано через стороннюю платформу, например Booking.com или Airbnb, эти данные передаются нам соответствующей платформой.
Во время проживания: сведения о вашем пребывании и оказанных услугах, а также данные, которые мы обязаны собирать у путешественников в силу закона.
Для доступа в номер: в отеле нет стойки регистрации, номера оборудованы электронными замками. Персональный код доступа направляется вам по электронной почте за 24–48 часов до заезда. Генерация и управление кодами осуществляются независимой системой контроля доступа.
Через форму обратной связи: имя, адрес электронной почты, номер телефона, содержание сообщения.
При посещении сайта: технические данные подключения и просмотра, как описано в разделе 8.
Мы не собираем специальные категории данных в значении GDPR. Если вы по собственной инициативе сообщаете такие сведения, например о пищевой аллергии или потребностях, связанных с передвижением, мы используем их исключительно для ответа на ваш запрос и храним лишь строго необходимое время.
3. Цели обработки и правовые основания
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Обработка бронирования и обслуживание во время проживания | Исполнение договора |
| Отправка кода доступа и организация заезда | Исполнение договора |
| Приём оплаты и выставление счетов | Договор и требование закона |
| Ответы на обращения через форму обратной связи | Законный интерес |
| Соблюдение бухгалтерских и налоговых обязательств | Требование закона |
| Соблюдение обязательств по учёту путешественников | Требование закона |
| Обеспечение безопасности доступа в номера | Законный интерес |
4. Сроки хранения
Данные бронирования и проживания: хранятся в течение срока коммерческих отношений, затем архивируются на время, необходимое для урегулирования возможного спора.
Бухгалтерские документы и подтверждающие материалы: хранятся десять лет с момента закрытия финансового года в соответствии с бухгалтерскими обязательствами.
Коды доступа в номера: деактивируются по окончании пребывания. Журналы доступа хранятся только в течение строго необходимого для безопасности отеля времени.
Сообщения, полученные через форму обратной связи: хранятся три года с момента последнего контакта, если обращение не привело к бронированию.
Реестры, предусмотренные законодательством для средств размещения: хранятся в течение срока, установленного действующими нормами.
5. Кому передаются ваши данные
Доступ к вашим данным имеют уполномоченные сотрудники отеля в пределах своих служебных обязанностей.
Данные могут передаваться следующим подрядчикам, которые действуют по нашим указаниям и связаны обязательством о конфиденциальности: подрядчику по управлению размещением и приёму гостей, системе контроля доступа в номера, платёжному провайдеру и хостинг-провайдеру сайта.
При бронировании через онлайн-платформу она обрабатывает ваши данные согласно собственной политике конфиденциальности, на которую мы не имеем влияния.
Данные также могут быть переданы административным или судебным органам, если этого требует закон.
Мы не продаём и не сдаём ваши данные третьим лицам.
6. Передача данных за пределы Европейского союза
Сайт размещён у GoDaddy.com, LLC, компании, зарегистрированной в США по адресу 100 S. Mill Ave, Suite 1600, Tempe, Arizona 85281, США.
Данные, обрабатываемые в рамках хостинга сайта, могут передаваться за пределы Европейского союза. Такие передачи защищены гарантиями, предусмотренными европейским законодательством, в частности стандартными договорными положениями Европейской комиссии.
Копию этих гарантий можно получить, написав на contact@avatonhotel.com.
7. Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и возражение против обработки, а также право на переносимость данных. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент; это не влияет на законность обработки, осуществлённой ранее.
Для реализации этих прав напишите на contact@avatonhotel.com. Мы можем попросить подтвердить вашу личность. Мы отвечаем в течение одного месяца.
Если вы считаете, что ваши права не соблюдаются, вы можете подать жалобу во французский орган по защите данных: CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Франция.
8. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie, строго необходимые для его работы, в частности для запоминания выбранного языка и кеширования страниц. Такие файлы не требуют вашего согласия.
Любые файлы cookie, не являющиеся строго необходимыми, в частности для оценки посещаемости, устанавливаются только после получения вашего согласия. Отказаться можно так же просто, как согласиться, а изменить выбор — в любой момент через баннер управления cookie.
Вы также можете настроить браузер на отклонение всех или части файлов cookie. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
9. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от утраты, неправомерного использования и несанкционированного доступа. Поскольку ни одна система не является абсолютно надёжной, мы не можем гарантировать полную безопасность.
10. Изменения
Мы можем вносить изменения в настоящую политику. Действующей является версия, опубликованная на этой странице.
Последнее обновление: 2 сентября 2026 г.